Conversas difíceis pedem
habilidades práticas
A Concordia oferece formação estruturada em comunicação e gestão de conflitos para líderes, times e organizações que querem construir relações mais saudáveis no trabalho.
Conhecer os ProgramasProgramas e Soluções
Cada programa foi desenvolvido para situações reais de trabalho — da conversa difícil individual ao desenvolvimento de uma cultura de diálogo em toda a organização.
Curso de Habilidades em Resolução de Conflitos
Formação prática em técnicas de comunicação e negociação voltada a gestores e líderes de equipe. Inclui lições, roteiros de role-play, fichas de trabalho e registro de conclusão.
- Módulos de comunicação não violenta
- Roteiros para situações reais
- Material de apoio e fichas práticas
- Registro de conclusão
Sessões Práticas com Facilitador
Encontros ao vivo, conduzidos por facilitador, onde os participantes praticam conversas estruturadas e recebem retorno direto. Voltado a equipes que buscam melhorar a colaboração interna.
- Sessões em grupo com agenda definida
- Manual de prática incluso
- Retorno individualizado do facilitador
- Dinâmicas adaptadas ao contexto da equipe
Programa de Diálogo Organizacional
Programa mais extenso que combina formação, sessões facilitadas e acompanhamento para equipes de liderança que constroem uma cultura de troca de retorno. Inclui plano faseado, materiais e relatórios de progresso.
- Diagnóstico inicial do clima organizacional
- Plano faseado por objetivos
- Acompanhamento contínuo da liderança
- Relatórios periódicos de progresso
Diferenciais que fazem a diferença
Metodologia construída sobre comunicação aplicada, não teoria abstrata. Cada recurso foi pensado para uso imediato no dia a dia de trabalho.
Conteúdo em etapas claras
Cada módulo avança de forma progressiva, com materiais prontos para aplicação sem necessidade de adaptação interna.
Foco em contextos reais
Cenários, roteiros e dinâmicas baseados em situações comuns de times corporativos brasileiros — sem genéricos.
Facilitação especializada
Facilitadores com experiência em comunicação estruturada acompanham as sessões práticas e oferecem retorno direto.
Materiais de apoio incluídos
Fichas, manuais e roteiros entregues junto com cada programa para uso contínuo após a formação.
Acompanhamento de progresso
Os programas mais extensos incluem relatórios periódicos para que a liderança acompanhe o desenvolvimento da equipe.
Caminho desde a primeira conversa
Uma trilha coerente — do curso individual ao programa organizacional — para acompanhar o amadurecimento das equipes.
Pronto para mudar a qualidade das conversas na sua equipe?
Fale com a Concordia e descubra qual programa se encaixa melhor na realidade da sua organização.
Dúvidas comuns
Para quem é o Curso de Habilidades em Resolução de Conflitos?
As Sessões Práticas com Facilitador são presenciais ou online?
Qual é a duração aproximada do Programa de Diálogo Organizacional?
Os programas emitem certificado ou comprovante de conclusão?
É possível contratar apenas parte do Programa Organizacional?
Como são tratadas as informações compartilhadas nas sessões?
Nossa Localização
Avenida Sete de Setembro 2200, Vitória — Salvador, BA
Fale com a Concordia
Informações de Contato
Telefone
+55 (71) 3204-8167Endereço
Avenida Sete de Setembro 2200, Vitória
Salvador – BA, 40080-002
Horário de Atendimento
Segunda a Sexta: 8h às 18h
Sábado: 9h às 13h